Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên vg5
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng để vận hành nền tảng này. Mọi dữ...
Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên vg5, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chỉ được lưu ở dạng token mã hóa, không bao giờ hiển thị toàn bộ chi tiết. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị truy
cập và dấu thời gian của mỗi phiên đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu hành vi — những phòng bạn truy cập, thời gian bạn ở lại từng bảng cược — giúp chúng tôi cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không bán hoặc
cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dữ liệu nào. Chính sách này áp dụng ở những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trên hệ thống vg5, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa theo yêu cầu.
Chat trực tiếp
Nhấn vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình lobby để mở cửa sổ chat. Gõ từ khóa privacy hoặc bảo mật để được chuyển đến nhân viên chuyên trách chính sách dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là năm phút trong giờ cao điểm.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm số điện thoại đã đăng ký và mô tả ngắn gọn nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và có thể yêu cầu thêm bước xác minh OTP qua tin nhắn trước khi xử lý.
Biểu mẫu trong tài khoản
Đăng nhập vào vg5, chuyển đến phần Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư rồi nhấn Yêu cầu dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Biểu mẫu sẽ được gửi trực tiếp đến hệ thống quản lý và bạn nhận email xác nhận ngay lập tức.
Những cam kết bảo mật mà chúng tôi duy trì
vg5 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi nhằm đảm bảo bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Chúng tôi công khai cách thu...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vg5 đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL thế hệ mới nhất. Điều này có nghĩa là dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba.
Lưu trữ tách biệt
Thông tin nhận dạng cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trên hai hệ thống cơ sở dữ liệu riêng, mỗi hệ thống có tường lửa và quy trình xác thực riêng. Ngay cả khi một lớp bị xâm nhập, dữ liệu ở lớp còn lại vẫn an toàn.
Không theo dõi qua site khác
Chúng tôi không cài đặt cookie của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài. Mọi cookie trên vg5 chỉ phục vụ việc duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện, không dùng để xây dựng hồ sơ hành vi xuyên trang.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ thông tin mà chúng tôi lưu về tài khoản của bạn bất cứ lúc nào. File xuất sẽ bao gồm chi tiết đăng ký, lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và cài đặt tùy chỉnh dưới định dạng JSON hoặc CSV.
Quyền xóa vĩnh viễn
Nếu bạn quyết định rời khỏi vg5, hãy gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong phần Cài đặt. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp lý kế toán.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Tiêu đề email sẽ ghi rõ Privacy Policy Update để bạn dễ nhận diện trong hộp thư đến.
vg5 và các trang anh em: cùng chuẩn bảo mật
Nhóm nền tảng mà vg5 thuộc về áp dụng chung một bộ quy tắc bảo mật trên tất cả các trang con. Điều này có nghĩa là bạn...
| Mã hóa | SSL 256-bit và token hóa thông tin thanh toán được triển khai giống hệt trên mọi site anh em. |
|---|---|
| Thu thập dữ liệu | Tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP là những trường bắt buộc, không có site nào yêu cầu thêm CMND hay giấy tờ tùy thân khi đăng ký. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Không site nào trong nhóm bán hoặc cho thuê danh sách email hay dữ liệu hành vi cho đối tác quảng cáo. |
| Cookie và tracking | Chỉ sử dụng cookie phiên và cookie tùy chọn giao diện, không có pixel từ mạng quảng cáo bên ngoài. |
| Quyền xem và tải dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin tài khoản trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. |
| Quyền xóa tài khoản | Biểu mẫu xóa vĩnh viễn có sẵn trong phần Cài đặt của mọi site, thời gian xử lý tối đa ba mươi ngày. |
| Thông báo thay đổi | Mọi sửa đổi chính sách đều được gửi email trước bảy ngày với tiêu đề Privacy Policy Update rõ ràng. |
Những điểm định nghĩa cách vg5 xử lý quyền riêng tư
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật quanh sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn yên tâm khi sử dụng nền tảng hàng ngày. Từ...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ hỏi tên, email và số điện thoại khi bạn mở tài khoản. Không có trường bắt buộc nào về địa chỉ nhà, nghề nghiệp hay thu nhập hàng tháng. Thông tin thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chỉ xuất hiện khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên.
Lưu trữ phân tầng
Dữ liệu cá nhân và dữ liệu tài chính nằm trên hai cụm máy chủ khác nhau, mỗi cụm có tường lửa và quy trình xác thực riêng. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy được tên và email của bạn, không bao giờ nhìn thấy số dư hoặc lịch sử nạp rút.
Token hóa thanh toán
Khi bạn liên kết ví điện tử, hệ thống chỉ lưu một chuỗi ký tự mã hóa thay vì số tài khoản thật. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật của vg5 cũng không thể đọc được thông tin gốc mà chỉ thấy token ID khi tra cứu.
Nhật ký truy cập
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường từ địa điểm lạ và gửi cảnh báo qua email nếu có hoạt động đáng ngờ xảy ra ngoài giờ bạn thường online.
Tự động ẩn danh hóa
Sau khi bạn xóa tài khoản, hệ thống sẽ thay tên và email của bạn bằng chuỗi ký tự ngẫu nhiên trong cơ sở dữ liệu. Chỉ có bản ghi giao dịch theo yêu cầu kế toán pháp lý được giữ lại, nhưng không còn liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân.
Chính sách rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi mục giải thích mục đích thu thập, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể kiểm soát dữ liệu của mình mà không cần đọc hàng chục trang văn bản pháp lý.